Produktübersicht

KI-Agenten für Routineaufgaben im Vertriebsinnendienst

Mit enmit automatisieren Sie die wiederkehrenden E-Mail-Prozesse Ihres Innendienstes. So befreien Sie Ihr Team von repetitiven Aufgaben und gewinnen wertvolle Zeit für das, was wirklich zählt: Ihre Kunden.

KI-Auftragserfassung

KI-Angebotserstellung

KI-E-Mail Routing

Einige unserer Kunden

Vom Posteingang zum ERP-Beleg

KI-Auftragserfassung

Erkennt alle Formate, korrigiert und ergänzt Kundenangaben und führt Ihre Geschäftslogiken aus

Unser KI-Agent liest jede Bestellung, gleicht sie mit den hinterlegten Artikel- und Kundendaten ab und übernimmt die komplette Ersterfassung im ERP-System. Das senkt den Aufwand pro Auftrag um bis zu 90 % bei einer Automatisierungsquote von bis zu 80 % – mit kürzeren Lieferzeiten und schnelleren Reaktionszeiten, die sich in höheren Abschlussquoten und stärkerer Kundenbindung niederschlagen. Die freigewordene Zeit kann Ihr Vertriebsinnendienst für aktiven Vertrieb nutzen.

Jedes Format, ein Prozess – E-Mail, PDF, Fax, Excel-Liste oder Handschrift: enmit liest sie alle
Smarter Stammdatenabgleich – enmit ergänzt fehlende Artikel, Artikelnummern und Kundennummern automatisch
Zuverlässige Fehlererkennung – ungenaue oder unvollständige Angaben werden erkannt und zur Prüfung markiert
Ihre Geschäftslogik inklusive – enmit ergänzt Positionen wie Versandkosten oder Mindermengenzuschlag und prüft Preis, Menge sowie Incoterms
Mehrsprachig von Haus aus – enmit verarbeitet Bestellungen in Deutsch, Englisch, Chinesisch und weiteren Sprachen

Von der Anfrage bis zum fertigen Angebot

KI-Angebotserstellung

Versteht den Bedarf, identifiziert passende Artikel und bereitet das Angebot vor

Unser KI-Agent gleicht jede eingehende Anfrage mit Ihrer Produktdokumentation und Beratungslogik ab und erstellt daraus automatisch ein vollständiges Angebot – inklusive Rabattstaffeln, Mindestbestellwerten und Lieferkonditionen. Aus einer Anfrage wird so in Minuten statt Stunden ein fertiges Angebot, Ihr Team verschickt mehr Angebote in derselben Zeit und ohne zusätzliches Personal. Schnellere Rückmeldungen erhöhen die Abschlussquote und damit den Umsatz aus bestehenden Anfragen.

PDF, Mail, Preisanfrage, Verfügbarkeitscheck, Leistungsverzeichnis oder Ausschreibung – enmit versteht jede Anfrage
Passender Artikel pro Anfrage – enmit gleicht Bedarf, Produktdokumentation und Beratungslogik automatisch ab
Konfigurierbare Produkte inklusive – enmit bindet Ihre Produktkonfiguratoren direkt ein
Individuelle Preislisten & Konditionen – enmit wendet Ihre Regelungen automatisch und fehlerfrei an

Kein manuelles Vorsortieren mehr

KI-E-Mail Routing

Kategorisiert E-Mails zur automatischen Verarbeitung oder Weiterleitung

Ob Bestellung, Angebotsanfrage, Reklamation oder Rechnung: Ein KI-Agent erkennt Anfragetyp, Region und Key Account jeder E-Mail automatisch und leitet sie direkt an die richtige Person oder den passenden KI-Agenten weiter. Statt über mehrere Kollegen weitergereicht zu werden, landet jede Anfrage sofort am richtigen Ort – ohne Stillstand bei Abwesenheit – und spart so 1 bis 2 Minuten pro E-Mail.

Automatische Klassifizierung & Routing – enmit ordnet jede E-Mail zu und leitet sie direkt weiter
Individuell konfigurierbar – Klassifizierungslogik nach Region, Key Account, Anfragetyp, Abteilung oder weiteren eigenen Kriterien
Drei mögliche Ziele – eine Person oder direkt unsere KI-Agenten für Auftragserfassung und Angebotserstellung
Lernendes Postfach – erkennt automatisch Ihre Ordnerstruktur und Archivierungslogik und wendet sie eigenständig an

FAQ

Häufig gestellte Fragen zu unserem Produkt

Für wen ist enmit geeignet?

Was unterscheidet enmit von klassischen OCR- oder Dokumentenerkennungs-Tools?

Kann ich enmit auch nur für einen einzelnen Workflow nutzen, zum Beispiel nur für die KI-Auftragserfassung oder nur für die KI-Angebotserstellung?

Wie aufwendig ist die Einführung von enmit?

Welche Prozesse im Vertriebsinnendienst automatisiert enmit konkret

Wie geht enmit mit unvollständigen oder falschen Kundenangaben um?

Bei uns gibt es Folgeprozesse, die heute ein Mensch ausführt und die nicht im ERP-System abbildbar sind. Wie damit umgehen?

Welchen Automatisierungsgrad und welche Fehlerquote erreichen wir realistisch?

Was kostet enmit?

Bietet enmit einen Test an?

Welche Vorteile bietet enmit?

Wir haben schon EDI für unsere großen Kunden – wofür brauchen wir dann enmit?

Weniger Admin-Aufgaben, mehr Zeit fürs Wesentliche – sind Sie bereit?

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